Agent d'accueil et de gestion administrative (H/F)

Vos missions en quelques mots

Saisissez l’opportunité d’intégrer une collectivité dynamique, qui entreprend des projets d’envergure dans un cadre de vie exceptionnel !

Placé/e sous l’autorité du /de la responsable des services à la population, vous serez chargé/e de l’accueil de la mairie.

Vous véhiculez l'image et les valeurs de la collectivité auprès des usagers, 1er contact du public avec la collectivité.

Accueil du public

Accueillir physiquement et par téléphone le public, l’orienter et le renseigner

Prendre des messages, recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques

Identifier les demandes et orienter les personnes vers les services compétents

Réagir avec pertinence aux situations d'urgence

Adapter son intervention aux différents publics : gérer les situations de stress et réguler les tensions si nécessaire

Gestion administrative

Gestion du courrier départ et arrivée, affranchissement

Gérer le planning de réservation des salles de réunion

Assurer le secrétariat et le suivi des dossiers sociaux de la commune, du centre communal d’action sociale (CCAS) et de l’agriculture en lien avec la responsable des services à la Population

Gestion de l’affichage légal sur l’écran digital de la mairie

Assurer le service minimum de l’Agence postale en cas d’absence de l’agent en poste

Assurer le renfort des services à la Population sur des missions administratives générales (état civil, affaires scolaires…)

Effectuer les missions d’agent d’état civil

Profil recherché

Savoir s’adapter aux logiciels métiers

Qualités rédactionnelles Être organisé, rigoureux et méthodique Être efficace, réactif et ponctuel Être polyvalent et adaptable

Savoir travailler en autonomie et en équipe

Notions en langues étrangères appréciées

Rigueur

Vos compétences

Connaître l’environnement des collectivités locales

Sens du service public, discrétion professionnelle, secret professionnel et respect du devoir de réserve

Maîtriser les techniques d'accueil et de communication, d’écoute, de médiation et le fonctionnement d’un standard téléphonique

Maîtrise de l’environnement informatique (google, logiciels métiers)

Qui sommes-nous ?

La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.

La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

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Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.

Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

Informations complémentaires

Cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux (catégorie C)

Poste à temps complet avec horaires réguliers (8h-12h / 13h-17h) sur 4,5 jours par semaine, 6 RTT

Poste basé aux Allues

Cadre d’emploi des adjoints techniques territoriaux ou recrutement par voie contractuelle

Rémunération statutaire, régime indemnitaire

Action sociale CNAS, possibilité d’adhérer à l’Amicale des agents communaux, participation mutuelle et prévoyance sous conditions, titres restaurant

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Conditions particulières d’exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Fondement juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Statut du poste

Vacant à partir du 20/10/2026

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager