Responsable marketing

MISSIONS  

Définition de la stratégie marketing de l'offre de formation : 
Définir et piloter la stratégie marketing visant à développer l'attractivité et le rayonnement des formations. 

• Réaliser un état des lieux des besoins, définir les enjeux et les objectifs clefs pour la valorisation de l’offre de formation. 

• Analyser la performance des formations (candidatures, inscriptions, taux de remplissage) et mettre en œuvre des plans d'actions marketing visant à optimiser l’attractivité. 

• Identifier les publics cibles (étudiants, professionnels, entreprises, administrations, prescripteurs), construire et actualiser les personae afin d'adapter les actions. 

• Construire le plan marketing structuré annuel. 

• Définir les indicateurs de performance (KPI). 

• Réaliser des d’actions d’amélioration continue des projets menés et mettre en place des actions correctrices en fonction des résultats. 

Développer les actions de pilotage de l'acquisition et de la promotion :  
Développer le nombre de candidatures, d'inscriptions et d’apprenants. 

• Piloter les campagnes d'acquisition digitales en lien avec les prestataires spécialisés (SEA, social ads) et assurer le suivi des projets. 

• Coordonner les évolutions du site internet de la formation continue : fonctionnelles, sécurité et performance marketing. 

• Se joindre à la réflexion de construction de nouveaux marchés et segments cibles. 

• Assurer la qualité, la mise à jour et l'exploitation des bases de données marketing. 

• Participer aux réflexions stratégiques de l'établissement concernant les outils et parcours liés à la donnée client (CRM, ERP, site internet, plateformes e-learning) 

• Développer une culture de la donnée et de l'amélioration continue au service de la performance marketing. 

• Renforcer la visibilité de l'offre au travers d'actions de coopération et de partenariats structurants. 

Mettre en œuvre les actions de promotion et communication des formations :
Concevoir et coordonner les actions de promotion de l'offre. 

• Produire ou piloter la création de contenus pour valoriser l’offre : plaquette interactive, brochures, vidéos, témoignages, réseaux sociaux, newsletters, articles web. 

• Piloter la conception et la production du catalogue de formation en coordination avec l'ensemble des parties prenantes internes et externes. 

• Valoriser l'expertise scientifique, académique et professionnelle des intervenants/stagiaires afin de renforcer le positionnement de l'établissement. 

• Organiser et animer des webinaires de promotion (construction des scripts, coordination des intervenants, animation). 

• Représenter l'établissement lors des salons, journées portes ouvertes, conférences et événements professionnels.