L'offre
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales
Sous l'autorité du chef de CERT et de son adjoint, le chef de la section niveau 1 est chargé de :
• encadrer et organiser le fonctionnement de la section chargée de l’instruction des dossiers de niveau 1,
• mener les entretiens professionnels des agents de la section (14 agents) ;
• veiller au respect des délais d'instruction et des procédures ;
• assurer la formation et, le cas échéant, le tutorat de ses agents sur les aspects réglementaires et applicatifs ;
• apporter l'expertise technique et juridique nécessaire aux agents de sa section ;
• Pré-instruire et valider le cas échéant, les demandes mises en instance par les agents instructeurs et réorienter les dossiers les plus complexes aux sections dédiées ( niveau 2, cellule fraude…) ;
• participer à la lutte contre la fraude en s'assurant du bon usage et de la pertinence de l'outil de lutte contre la fraude,
• effectuer un reporting régulier auprès de la hiérarchie sur la production de la section et les éventuelles difficultés rencontrées,
• organiser l'archivage des dossiers
Le chef de section peut être amené à apporter son concours aux autres sections.
Votre activité se réalise dans le respect des démarches qualité.
Votre environnement professionnel
Activités du service
Le Centre de ressources titres CNI/passeport est rattaché au Secrétariat Général de la Préfecture de la Loire.
Il instruit les demandes de CNI et de passeports déposées par les usagers des départements de la région Auvergne Rhône-Alpes (niveaux 1 et 2), le cas échéant de manière partagée avec les autres CERT de la région.
Il travaille en lien étroit avec les mairies des communes de la région Auvergne Rhône-Alpes équipées de stations biométriques.
Le CERT met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.
Composition et effectifs du service 48 personnes dont le chef du CERT et ses deux adjoints, l’un chef du pôle instruction, l’autre chef du pôle « lutte contre la fraude», 5 agents de catégorie B et 40 agents de catégorie C (nombre susceptible d’évoluer)
Liaisons hiérarchiques
Le chef du CERT et ses adjoints
Le Secrétaire général le Préfet
Liaisons fonctionnelles
Les mairies dotées de stations biométriques, la DLPAJ, l'Agence Nationale des Titres Sécurisées (ANTS), les services de gendarmerie et de police et, en particulier, la Direction Zonale de la Police Aux Frontières (DZPAF), les tribunaux judiciaires
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques - niveau maîtrise - à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau maîtrise - requis
Connaissance technique au choix Connaître le droit de l’état civil et de la nationalité - niveau pratique - à acquérir
Connaître l'environnement professionnel - niveau maîtrise - à acquérir
Savoir-faire
Savoir s'organiser - niveau maîtrise - requis
Savoir rédiger - niveau maîtrise - requis
Savoir analyser - niveau maîtrise - requis
Savoir manager - niveau maîtrise - requis
Savoir appliquer la réglementation - niveau maîtrise - requis
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines - niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter - niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer - niveau maîtrise - requis
Faire preuve de rigueur et de méthode - niveau maîtrise - requis
Vos perspectives :
Ce poste apporte une expérience d'encadrement dans un service de production de titres exigeant en termes de management et de réglementation, qui facilitera une progression de carrière ou la réussite à un concours.
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Mme Nathalie HENRIET
À propos de l'offre
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation
Préfecture de la Loire – 2 rue Charles de Gaulle 42022 SAINT-ÉTIENNE
Centre d'expertise et de ressources titres (CERT)
Maison de l’Armée - 31 rue Voltaire 42000 SAINT ÉTIENNE
Domaine(s) fonctionnel(s)
Service aux usagers
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type
Cadre chargé des titres CNI, passeports et circulation transfrontière
Conditions particulières d’exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Poste clé au sein d'une structure mise en place dans le cadre du Plan Préfectures Nouvelle Génération (PPNG).
Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production, de management, de qualité et de lutte contre la fraude
Pas de télétravail
Qui contacter :
Mme Nathalie HENRIET, cheffe du CERT – Tél. : 04 27 40 20 30 - Courriel : nathalie.henriet@loire.gouv.fr
Pour candidater :
Mme Annie TRUCHET, cheffe du service des ressources humaines et de l'action sociale - Courriel : annie.truchet@loire.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement
- Lien vers le formulaire de mobilité (CTRL + Clic): https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Fondement juridique 2° de l’article L332-2 du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique
Statut du poste
Vacant à partir du 01/09/2026
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
La candidature se fait sur le site de Préfecture de la Loire. QuiRecrute ne reçoit aucune donnée.