Officier d'état civil / Agent d'accueil

Vos missions en quelques mots

Forte de ses 75 collaborateurs exerçant plus de 15 métiers différents, la commune de Saint-Cyr-au-Mont-d’Or œuvre chaque jour au service de ses 6 440 habitants.

Située au cœur du site préservé et verdoyant des Mont d’or, au sein de la Métropole de Lyon, elle offre un cadre de vie privilégié et porte des politiques publiques variées : urbanisme, environnement, éducation, action sociale, culture, sport, entretien des espaces publics et services à la population.

Intégrer la commune, c’est rejoindre une collectivité à taille humaine, engagée et dynamique, où chacun contribue concrètement à la qualité du service public et aux projets qui façonnent l’avenir du territoire.

Finalité :

Accueille, oriente, renseigne le public. Représente l’image de la collectivité auprès des usagers. Instruit et constitue les actes d’état civil (naissance, PACS, mariage, adoption, décès, etc.) ; instruit les titres sécurisés (CNI, passeports) ; délivre les livrets de famille et assure la tenue administrative des registres

Position hiérarchique :

Sous la responsabilité directe de la Responsable des Affaires Générales

Relations de travail :

Contacts directs avec le public et les associations locales

Travail en équipe avec d'autres officiers d'état civil

Relations fréquentes avec l'ensemble des services

Collaboration avec les services funéraires, police municipale, juridiques,

Collaboration avec la préfecture, le procureur et le parquet civil

Relations avec le ministère de la justice, l'INSEE, les maternités et établissements d'accueil pour personnes âgées, les traducteurs assermentés

Autonomie et responsabilité

Garant de la confidentialité et de l'authenticité des actes

Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils

Garant de l'image du service public

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o069260910000347-officier-etat-civil-agent-accueil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché

Compétences :

- Savoirs (Connaissances théoriques)

Organisation et organigramme de la collectivité

Organismes extérieurs en relation avec la collectivité

Directives et procédures d’instruction des dossiers

Procédures de transmission des demandes

Droits et obligations des usagers

- Savoirs faire (mise en œuvre professionnelles)

Code civil

Procédures administratives

Acteurs institutionnels du recensement (service national)

Gestion du logiciel dédié

Connaissance de la législation

Information générale relative à l'état civil (IGREC)

Conventions internationales sur la délivrance des actes

Règles communes à la rédaction des actes d'état civil

Procédures administratives de délivrance des actes d'état civil

Enjeux et modalités du recensement militaire

Progiciel de gestion de l'état civil

Procédures relatives aux formalités administratives

Tenue des registres

Techniques rédactionnelles administratives

Logiciels dédiés

- Savoirs être (capacités relationnelles et attentes comportementales)

Techniques d'accueil et de régulation

Techniques d'écoute

Réactivité et sens de l’initiative

Capacité d’analyse et de synthèse

Capacité à alerter

Sens de l’organisation

Rigueur et méthode

Qualités relationnelles

Discrétion, confidentialité des informations relatives aux personnes

Qui sommes-nous ?

La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.

La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

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Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.

Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

Informations complémentaires

CV + Lettre de motivation à l'attention de M. le maire

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Conditions particulières d’exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Fondement juridique

Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Statut du poste

Vacant à partir du 01/12/2026

Métier de référence

Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres