L'offre

VOTRE MISSION

Vous êtes le lien entre les outils et leurs utilisateurs, et jouer un rôle clé pour :

Accompagner les équipes et les clients dans l’utilisation quotidienne des applications métiers,
Traduire les besoins métiers et des clients en paramétrages et évolutions fonctionnelles,
Paramétrer, tester et sécuriser les outils et les données,
Faire le lien avec les clients, de façon régulière et proactive, pour assurer le support,
Former, documenter et vulgariser pour favoriser l’autonomie des utilisateurs,
Rédiger des procédures et des guides structurés,
Identifier des axes d’amélioration continue des outils et process.

Dans un contexte de forte croissance des demandes de conseil sur les SI Finance, le poste est évolutif et comprend également les missions suivantes :

Rédiger les spécifications issues de l’analyse des besoins des clients,
Formaliser les processus achats et ventes par échange avec les clients,
Proposer des architectures intégrant des outils permettant de répondre aux attentes des clients.

Parmi les outils utilisés, vous travaillez notamment sur : Fulll, YOOZ, MEG, Pennylane, différents portails administratifs des services publics, etc.