Technicien SAV Itinérant F/H

Nous sommes actuellement à la recherche de notre futur Technicien SAV Itinérant (F/H), basé sur notre site de Barembach (67 - 40 min de Strasbourg)

VOS MISSIONS
Rattaché à la Direction Services et au Service Après-Vente, vous serez en charge de :

Réaliser des interventions dans le monde entier

• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement

• Mobiliser les ressources nécessaires à la réalisation de sa mission

• Être en déplacement sur site client

• Contribuer à la réalisation et au suivi du plan d’actions correctives

• Assurer le reporting de ses interventions

• Être garant de la sécurité des activités d'intervention

Développer la relation client :

• Établir le dialogue avec le client sur la base d’un même langage vis-vis des équipements MECATHERM

• Conseiller et guider le client pour résoudre le dysfonctionnement

• Orienter le client vers des prestations de services, pièces et/ou formations

• Présenter les produits MECATHERM au client et promouvoir l’image de l’entreprise

Être le support interne

• Contribuer au processus d’amélioration continue par la capitalisation sur expérience

• Promouvoir l’activité Services MECATHERM auprès des clients

Déplacements : Dans le cadre de votre activité, vous serez en déplacement tout au long de vos missions, et ce dans le monde entier.

VOTRE PROFIL

• Vous êtes issu d'une formation en Electrotechnique, en Electromécanique ou en Maintenance Industrielle et vous disposez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste de Technicien Maintenance ou Electromécanicien

• Vous maitrisez la lecture de schémas électriques, pneumatiques et mécaniques

• Vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer le stress

• Vous êtes rigoureux, autonome et appréciez le travail d’équipe

• Vous maitrisez de l’anglais (B1) et tout autre langue est un réel plus

NOS AVANTAGES

• Environnement de travail stimulant et innovant

• Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise

• Parcours d'intégration

• RTT

• Prise en charge de l’intégralité des frais engagés lors des déplacements

• Primes liées aux déplacements sur site client

• Prime de fin d'année

• Participation & Intéressement