Stagiaire Chargé(e) de Missions Qualité & Tourisme Durable (H/F)

Au croisement de l’expérience client et de nos engagements environnementaux, tu intégreras l’équipe pour accompagner nos établissements dans leur montée en gamme. Ton rôle : participer activement aux campagnes de renouvellement de notre certification (Écolabel) et de nos classements (Atout France), tout en contribuant au déploiement de notre stratégie éco-responsable sur le terrain 🌿.

⭐ Qualité de l'Expérience & Classement Atout France
● Dossiers Atout France : Participer à la préparation des renouvellements de classements (évaluations préalables, suivi administratif, maîtrise des grilles de critères).
● Standards Qualité : Contribuer au suivi de nos infrastructures et de nos services pour garantir le maintien de nos étoiles et l'excellence de la satisfaction client.

🌱 Éco-responsabilité & Certification Écolabel
● Suivi Écolabel : Collaborer au maintien de notre label environnemental ainsi qu'à l'admission des nouveaux sites (vérification de la conformité, rassemblement des preuves, préparation des audits).
● Déploiement sur le terrain : Travailler avec les équipes locales pour appliquer concrètement nos pratiques durables (efficacité énergétique, gestion de l'eau, réduction des déchets).
● Stratégie & Conformité : Accompagner la mise aux normes des établissements (ex.décret tertiaire) et participer à la réflexion globale sur notre positionnementéco-responsable.

🤝 Sensibilisation, Suivi & Veille

● Formation & Communication : Créer des supports pour sensibiliser les clients et le personnel aux enjeux environnementaux.
● Partenariats : Participer à l'animation d'un réseau d'acteurs locaux et nationaux.
● Veille : Identifier les meilleures pratiques et innovations du secteur.