L'offre
Nous recherchons pour une concession automobile : un(e) secrétaire SAV.
Vous serez en charge principalment du bon fonctionnement administratif du service SAV et de la qualité de l'accueil client.
Les missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
- Gérer l'administratif courant lier à l'activité automobile : traitement et suivi des dossiers, saisie, classement et archivage...
- Coordonner les échanges entre les interlocuteurs internes.
- Tenir informés les clients de l'avancement de leurs démarches.
- Tenir à jour les outils de suivi, tableaux de bord et bases de données.
- Apporter un soutien administratif aux équipes commerciales et après-vente.
- Garantir le respect des procédures internes, des délais et de la confidentialité.
Postuler chez Sainté Recrut'
La candidature se fait sur le site de Sainté Recrut'. QuiRecrute ne reçoit aucune donnée.