Secrétaire médicale expérimentée – Intervenant(e) en formation F/H

Bagatelle Formation est l’organisme de formation porté par la Fondation Bagatelle et il œuvre dans le secteur sanitaire et médico-social. Adossé à un environnement hospitalier reconnu, il conçoit des formations ancrées dans la réalité du terrain, animées par des professionnels de santé en activité. Son approche privilégie des contenus concrets et opérationnels. En lien étroit avec ses partenaires, Bagatelle Formation intervient sur l’ensemble du territoire français, avec une ambition : améliorer les pratiques professionnelles et la qualité des prises en charge.

Dans le cadre du développement de notre parcours de formation préparant au Titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif (SAMA) – RNCP 40800, nous recherchons plusieurs intervenants / formateurs afin de constituer une équipe pédagogique aux expertises complémentaires. 

Le parcours représente 560 heures de formation et prépare aux deux certificats de compétences professionnelles (CCP) du titre. 

Les domaines d’intervention recherchés 

Selon votre expertise, vous pourrez intervenir sur un ou plusieurs des domaines suivants : 

📌 Accueil du patient et activités administratives 

• Environnement sanitaire et médico-social 

• Accueil physique et téléphonique 

• Posture professionnelle et communication 

• Gestion des situations sensibles 

• Handicap et adaptation de l’accueil 

• Identitovigilance 

• Confidentialité, secret professionnel et droits du patient 

📌 Gestion administrative et outils numériques 

• Organisation d’un secrétariat médical 

• Gestion des agendas et prise de rendez-vous 

• Priorisation des demandes 

• Gestion des annulations, reports et imprévus 

• Bureautique : Word, Excel, outils collaboratifs 

• Outils numériques et logiciels métier 

📌 Prise en charge administrative et financière du patient 

• Constitution et mise à jour du dossier administratif 

• Admission et sortie du patient 

• Assurance Maladie et complémentaire santé 

• Situations administratives particulières 

• Facturation et suivi administratif 

• Transmission et contrôle des informations 

📌 Suivi médico-administratif et coordination du parcours patient 

• Dossier patient et dossier médical 

• Classement, archivage et traçabilité 

• Parcours de soins 

• Coordination entre professionnels et services 

• Organisation des examens et rendez-vous 

• Transmission d’informations dans le respect de la confidentialité 

📌 Écrits médico-administratifs et terminologie médicale 

• Terminologie médicale 

• Anatomie et physiologie 

• Pathologies, examens et actes médicaux 

• Abréviations et vocabulaire professionnel 

• Rédaction et mise en forme d’écrits professionnels 

• Transcription et prise de notes 

• Reconnaissance vocale 

• Relecture, correction et contrôle de la qualité des documents 

📌 Préparation à la certification et accompagnement professionnel 

• Préparation au dossier professionnel 

• Préparation à l'oral 

• Entraînement aux situations certificatives 

• Mises en situation et simulations 

• Accompagnement au projet professionnel 

Nous sommes ouverts à différents profils disposant d'une expérience professionnelle significative et/ou d'une expertise dans leur domaine : 

• professionnels du secrétariat médical ; 

• professionnels administratifs du secteur sanitaire ou médico-social ; 

• professionnels de santé souhaitant transmettre leur expérience ; 

• experts en terminologie médicale / anatomie ; 

• formateurs en bureautique et outils numériques ; 

• professionnels de la relation patient et de l’accueil ; 

• formateurs expérimentés dans la préparation aux certifications professionnelles. 

Il n’est pas nécessaire d’intervenir sur l’ensemble du titre : nous recherchons avant tout des expertises complémentaires, en fonction des différents modules et besoins pédagogiques. 

🤝 Ce que nous proposons 

• Des interventions ciblées selon votre domaine d’expertise ; 

• Un parcours pédagogique construit en équipe ; 

• Des contenus à adapter aux réalités du secteur sanitaire et médico-social ; 

• Des groupes de formation au sein de Bagatelle Formation, à Bordeaux ; 

• Une collaboration avec l’équipe pédagogique de Bagatelle Formation. 

📩 Vous êtes intéressé(e), ou vous connaissez un professionnel susceptible de l’être ? 

Nous vous invitons à nous transmettre votre CV et votre lettre de motivation, en précisant si possible les domaines sur lesquels vous souhaiteriez intervenir, ainsi que vos expériences en formation.