Responsable Technique Opérationnel F/H

Participez à notre mission ! En tant que leader mondial dans la création de solutions climatiques confortables, durables et efficaces pour les bâtiments, les habitations et les transports, il est de notre responsabilité de placer la planète au premier plan. Pour nous, chezTrane Technologies, et à travers nos activités, y comprisTrane®etThermo KingLa durabilité n’est pas simplement une façon de faire des affaires—c’est au cœur de notre activité. Osez-vous regarder les défis mondiaux et y voir des opportunités porteuses d’impact ? Souhaitez-vous contribuer à bâtir un avenir meilleur ? Si la réponse est oui, nous vous invitons à envisager de nous rejoindre pour repousser les limites du possible en faveur d’un monde durable.

Découvrez nosavantagesconçu pour vous permettre de vous épanouir au travail comme à la maison.

Nous avançons avec audace.

Où se trouve le travail :

Sur site (5 jours)

Dans le cadre du développement de notre société, nous recherchons un(e) Responsable Technique Opérationnel F/H pour

• Assurer un support technique régional auprès des équipes opérationnelles et commerciales afin de garantir la qualité d'exécution des interventions, l'efficacité des solutions déployées et la satisfaction client,
• Contribuer au développement des compétences techniques des techniciens,
• Défendre les intérêts de l'entreprise dans la résolution des litiges.

Rattaché(e) au Responsable Opérationnel Régional, vos missions seront les suivantes :

• Accompagner les équipes opérationnelles et commerciales dans le cadre de la gestion de sujets techniques complexes et veiller au suivi des actions après concertation avec leur responsable,
• Participer à l’optimisation des opérations sur site et à la fiabilisation des interventions,
• Faire évoluer les compétences techniques des techniciens en partenariat avec les Responsables d’Équipe Opérationnelle,
• Participer à la rédaction de supports et à l’animation des sessions de formations sur le terrain ou en salle,
• Élaborer des notes techniques et des méthodologies de travail, puis les communiquer aux équipes opérationnelles, dans une démarche d’amélioration continue,
• Assister les équipes opérationnelles dans la gestion des litiges,
• Associer les Responsables Techniques aux litiges majeurs et à la centralisation des retours terrains.

• Spécificités liées au domaine de la régulation : Faire évoluer les compétences techniques des chargés d’exécution Controls (BPE) et des techniciens Services intervenant sur l’activité Controls

Votre profil :

• De formation de niveau BAC+3 à BAC+5 dans le domaine de la production du froid, du chauffage, de la régulation et du traitement d’air, vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans dans le domaine concerné.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre organisation, votre dynamisme ainsi que votre proactivité,
• Vous maîtrisez les outils informatiques externes tel que le Pack Office,
• Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral comme à l'écrit.

Notre processus de recrutement :

• Un entretien de préqualification par téléphone,
• Un entretien avec le responsable d’équipe,
• Un entretien avec les Ressources Humaines.

Nous offrons une rémunération compétitive ainsi que des avantages et des programmes complets. Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances ; tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’origine nationale, de grossesse, d’âge, de statut marital, de handicap, de statut de vétéran protégé ou de tout autre statut protégé par la loi.