L'offre

Responsable hiérarchique :
Directeur(trice) des Opérations / Directeur(trice) Général(e)

Mission(s)principale(s) :
• Assurer la coordination, la structuration et l’amélioration continue de l’organisation
opérationnelle d’une ou plusieurs équipes afin d’optimiser leur efficacité, leur collaboration et
l’atteinte des objectifs.

Activités :

• Définir, formaliser et mettre à jour les processus de travail et les procédures internes.
• Analyser et optimiser les flux de travail et l’utilisation des ressources.
• Assurer la planification et le suivi opérationnel des activités quotidiennes de l’équipe.

• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance
• Identifier les dysfonctionnements opérationnels et proposer des solutions correctives.

• Faciliter la communication entre les différentes équipes ou départements.
• Participer à la conduite du changement (nouveaux outils, nouveaux processus).
• Animer ou coordonner des réunions d’équipe ou des comités opérationnels.

• Accompagner les managers dans le pilotage des équipes et le management de la performance.

Compétences requises :

• Maîtrise des outils de planification et de gestion de projet (logiciels internes)
• Connaissance des méthodes d’amélioration continue
• Bonne compréhension des enjeux de gestion des ressources humaines.
• Capacité à formaliser des procédures claires et efficaces.

Horaires de travail : A définir

Avantages :

+10 % d’indemnités de fin de mission (IFM).
+10 % d’indemnités de congés payés (ICCP).
Mission avec possibilité d’évolution vers un CDI.

Salaire : Selon profil et expérience.