L'offre

Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous jouez un rôle essentiel dans le fonctionnement quotidien de notre agence de Saint-Quentin-Fallavier, puis Grenay à compter de décembre (démanagement de l'activité).

À la fois au contact des clients et au cœur de l’activité du magasin, vous veillez à la disponibilité des produits, à la fiabilité des commandes et à la qualité du service.

Vos principales missions seront de :

📦 Réceptionner et contrôler les marchandises, puis les enregistrer et les ranger dans les espaces de stockage.

✅ Préparer les commandes clients avec soin, en vérifiant les références, les quantités et la qualité des produits.

🚚 Mettre les commandes à disposition et participer aux opérations de chargement et de déchargement, dans le respect des règles de sécurité.

📊 Assurer le suivi des mouvements de stock, contribuer aux inventaires et signaler les éventuelles anomalies.

🤝 Accueillir et conseiller les clients, comprendre leurs besoins et les orienter vers les solutions adaptées.

💻 Saisir et suivre les commandes clients, et répondre aux demandes courantes concernant les retours, les garanties et le service après-vente.

🔗 Travailler en lien avec l’équipe de l’agence pour garantir un magasin bien organisé et un service client de qualité.