Ingénieur Intégration d'exploitation H/F

Ce poste est ouvert à tout type de handicap.

Au sein de la Direction du Numérique, des Process et de l'Innovation (DNPI), nous recherchons notre ingénieur Intégration d'exploitation.

Votre mission sera de concourir à la préparation de la mise en production et des déploiements, dans le respect des plannings, et dans l’objectif de qualité de service, de productivité et de sécurité. Concourir à son niveau à l’identification et à la maîtrise des risques et à l’amélioration de la satisfaction du client. 

Missions principales :

1.     Administration et exploitation des plateformes Middleware :

·       Administrer les plateformes Tomcat, WebSphere, JBoss/WildFly, Apache HTTP Server et IIS.

·       Administrer les composants d’ordonnancement IWS et les plateformes d’échange PFE.

·       Installer, configurer, mettre à niveau et décommissionner les composants Middleware.

·       Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des plateformes.

·       Traiter les incidents et problèmes de niveaux 2 et 3 et contribuer aux analyses de causes racines.

·       Réaliser les opérations planifiées, les changements techniques et les mises en production.

·       Administrer les instances, domaines, clusters, services, certificats et paramètres techniques.

·       Maintenir à jour les configurations, référentiels et dossiers d’exploitation.

·       Apporter un support technique aux équipes applicatives, systèmes et de production.

2.     Performance et gestion de la capacité :

·       Surveiller la disponibilité, la performance et la capacité des plateformes Middleware.

·       Analyser les journaux, traces, sessions, files de traitement et consommations de ressources.

·       Identifier les causes de ralentissement, d’indisponibilité ou de saturation.

·       Optimiser les paramètres techniques en coordination avec les équipes applicatives et systèmes.

·       Réaliser les opérations de maintenance préventive.

·       Anticiper les besoins de capacité et proposer les évolutions nécessaires.

·       Définir et suivre les indicateurs de performance et de qualité de service.

3.     Sécurité et conformité

·       Appliquer les politiques de sécurité, les standards de configuration et les règles de durcissement.

·       Réaliser ou piloter les campagnes de patch management et de montée de version.

·       Administrer les certificats, comptes techniques, rôles et droits d’accès.

·       Identifier et traiter les vulnérabilités en coordination avec les équipes Cybersécurité.

·       Contrôler la conformité des plateformes et mettre en œuvre les actions correctives.

·       Garantir la traçabilité des opérations, des accès et des changements réalisés.

·       Contribuer aux audits techniques et aux contrôles de conformité.

4.     Intégration applicative et transition de service :

·       Analyser les dossiers d’architecture et les prérequis applicatifs pour préparer l’intégration dans les environnements KLESIA.

·       Coordonner la préparation des environnements avec les équipes systèmes, réseaux, bases de données et sécurité.

·       Installer et déployer les packages applicatifs fournis ; configurer les connexions aux bases de données, les flux et les traitements associés.

·       Organiser les tests d’intégration technique et vérifier l’exploitabilité des solutions avant leur mise en production.

·       Préparer les plans de déploiement, de bascule et de retour arrière.

·       Vérifier les prérequis de passage en RUN : supervision, sauvegarde, ordonnancement, accès, documentation et modalités de support.

·       Constituer les dossiers d’exploitation et organiser le transfert de connaissances vers les équipes de support.

·       Préparer les éléments nécessaires à la décision de mise en production et suivre la levée des réserves.

·       Accompagner la période de stabilisation et le transfert effectif de responsabilité aux équipes RUN.

5.     Gestion et coordination de projets techniques :

·       Cadrer les travaux techniques confiés : périmètre, livrables, charges, prérequis et jalons.

·       Construire et suivre le planning des activités d’intégration, de migration et d’évolution des plateformes.

·       Coordonner les interventions des équipes applicatives, techniques, des éditeurs et des prestataires.

·       Identifier les dépendances, les risques et les points de blocage ; proposer les actions correctives et solliciter les arbitrages nécessaires.

·       Organiser les points de suivi et communiquer l’avancement aux chefs de projet et responsables concernés.

·       Coordonner les changements et les interventions selon les fenêtres de maintenance et les contraintes de production.

·       Suivre la réalisation des tests, la correction des anomalies et la conformité des livrables.

·       Formaliser les décisions techniques et contribuer au bilan des projets et aux retours d’expérience.