Gestionnaire Technique Commerces F/H

Au sein de l'Agence Commerces, rattaché au Responsable Travaux Commerces, vous assurez les activités qui concourent à l’entretien, la maintenance courante et la rénovation / réhabilitation du patrimoine des locaux professionnels. Appliquer la stratégie patrimoniale en favorisant la commercialisation des locaux et le bon niveau d’entretien du parc, notamment dans le cas des relocations.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : 

• Préparer les plans d’intervention sur les parties privatives des locaux professionnels : 

- Préparer les plans de travaux 

- Suivre et consolider les budgets des travaux

- Effectuer périodiquement le reporting de l’activité et des consommations auprès du responsable technique 

• Piloter et suivre les travaux sur les parties privatives des locaux professionnels : 

 - Analyser les dossiers travaux preneurs (spécifique travaux preneur)

- Piloter et réaliser des diagnostics et définir les travaux 

- Passer les bons de commandes de travaux et effectuer le suivi administratif associé 

- Piloter et suivre opérationnellement l’exécution des travaux 

- Réceptionner les travaux (réaliser les PV de réception, clôturer les opérations)

• Suivre les marchés et les prestataires : 

- Contrôler l’application des marchés (coûts, qualité et respect des délais) des prestations et leur facturation (contrôle et visa des factures,…)  

- S’assurer de l’application éventuelle des pénalités 

- Vérifier et suivre les plannings d’intervention pour les prestations forfaitaires  

Pilotage des diagnostics réglementaires : 

- Commander les diagnostics avant travaux (notamment amiante, plomb)

- Suivre la réalisation des diagnostics

• Piloter les travaux AD’AP 

- Piloter les prestataires en charge de la réalisation des diagnostics et des autorisations de travaux

- Passer les bons de commandes de travaux et effectuer le suivi administratif associé 

- Piloter et suivre opérationnellement l’exécution des travaux 

- Réceptionner les travaux (réaliser les PV de réception, clôturer les opérations)

- Suivre les budgets 

• Animer la relation client sur la thématique technique 

- Être l’interlocuteur privilégié des clients sur les problématiques techniques

- Prendre en charge la relation avec les clients dans le cadre des programmes de travaux qui les concernent (entretien et maintenance, grosses réparations, investissements lourds) 

- Assurer la communication auprès des clients des informations traitant des problématiques techniques, tout en informant les ATC concernés des sujets et actions menées.

En charge de la relation avec les territoires s’agissant des interventions techniques sur les locaux professionnels :

- Être l’interlocuteur privilégié des directions territoriales sur l’ensemble des dimensions nécessitant une collaboration étroite entre l’agence commerces et la proximité.