Directeur(trice) d'agence Services à la personne H/F

VOLUNTAE, cabinet de recrutement spécialisé en fonctions support et financières, recrute pour acteur reconnu dans le secteur de l'aide à domicile, nous recherchons un(e) Directeur / Directrice d’Agence H/F.

Vos missions :

Rattaché(e) à la Direction Réseau, vous prenez la direction globale d'une agence composée de 2 Responsables de Secteur et d'environ 40 intervenants terrain (auxiliaires de vie, aides ménagères). Vous pilotez l'activité dans toutes ses dimensions : RH, management, développement commercial, gestion opérationnelle et financière.

Vos missions principales :

Management & Ressources Humaines

• Animer et encadrer l’équipe permanente et l’équipe terrain.

• Piloter le recrutement régulier des intervenants à domicile (auxiliaires de vie, aides ménagères).

• Gérer l’administration du personnel : contrats, avenants, ajustements de volumes horaires.

• Assurer la gestion du disciplinaire en autonomie

• Suivre les besoins en formation et préparer les éléments variables de paie (paie externalisée en cabinet).

Développement Commercial & Relationnel

• Traiter les demandes d’interventions et élaborer les devis sur-mesure avec les Responsables de Secteur.

• Développer le portefeuille clients/bénéficiaires de l'agence et déployer de nouvelles prestations.

• Animer et développer le réseau de prescripteurs locaux (notamment les assistantes sociales, acteurs médicaux et paramédicaux du secteur).

Pilotage Opérationnel & Gestion

• Superviser la planification et garantir la bonne réalisation des prestations en appui des Responsables de Secteur.

• Optimiser l'organisation du travail : réguler les volumes horaires, éviter le sous-effectif tout en maîtrisant les heures supplémentaires.

• Superviser et valider la facturation mensuelle de l'agence.

Votre profil :

De formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en Management, Santé/Social ou Gestion, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire de Direction d’Agence ou de Responsable de Secteur senior dans le secteur des Services à la Personne (SAP) ou du médico-social.

Vous maîtrisez la gestion disciplinaire de premier niveau, la conduite d'entretiens de recrutement, le suivi budgétaire/facturation et le développement de réseaux de prescription.

Polyvalent(e), autonome et doté(e) d'un fort leadership, vous avez un excellent sens du service, une grande aisance relationnelle et une vraie capacité à fédérer des équipes dans un environnement exigeant.

Informations sur le poste :

Contrat : Statut cadre - 35h/semaine (9h-17h)

Poste à pourvoir immédiatement

Référence de l’offre : MD1