Directeur des opérations (H/F)

Prestigieux Hôtel 5* - Restaurants - SPA situé dans l'Hérault, recherche son Directeur des Opérations (h/f) pour une prise de poste prochaine.

Rejoignez ce cadre idyllique et unique au sein d'une équipe dynamique, engagée à offrir des services exceptionnels tout en maintenant un environnement de travail collaboratif et accueillant.

Responsabilités principales

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles pour optimiser les performances des différents départements de l'hôtel.

• Superviser les équipes de tous les services de cet établissement prestigieux (jusqu'à 200 personnes en haute saison) assurant une prestation de haute qualité.

• Gérer les opérations quotidiennes pour garantir une expérience client inoubliable.

• Développer et suivre les indicateurs de performance pour assurer la rentabilité de l'établissement en ajustant les processus

• Promouvoir une culture d'excellence à travers un leadership inspirant.

• Assurer la maintenance des installations de l'hôtel en travaillant en étroite collaboration avec les équipes concernées.

• Établir et maintenir des relations solides avec les clients ainsi qu'avec les partenaires commerciaux.

• Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité.

Profil recherché

• Diplômé(e) en gestion hôtelière, tourisme ou management, avec une expérience confirmée de 10 ans minimum au sein d'un poste similaire dans l'hôtellerie de luxe.

• Forte capacité de gestion et sensibilité au détail.

• Compétences éprouvées en gestion de projets et leadership.

• Excellentes aptitudes relationnelles et organisationnelles.

• Maîtrise des outils de gestion hôtelière et des systèmes informatiques pertinents.

Conditions de travail

• CDI avec statut cadre autonome et rémunération attractive (selon expérience)

• Opportunités de développement professionnel dans un cadre de travail prestigieux.

• Logement temporaire fourni pour faciliter votre intégration.

• Mutuelle d'entreprise compétitive.