Directeur de projet Saas - Transformation H/F

Pour résumer : 1. Contexte & Enjeux du Projet Nature du projet : Projet hautement stratégique, d'envergure ("gros projet") et complexe. Impact : Fort impact transverse touchant directement le Métier, le Produit et le Client final. Chantier clé : Pilotage d'une migration de parc client. Niveau d'enjeu : Critique (Enjeu +++). 2. Rôle & Missions Principales Le candidat aura pour mission de porter le projet de bout en bout et d'assurer la liaison entre toutes les parties prenantes. Coordination transverse & Relais : Assurer l'interface et la synergie entre les départements Métier, Tech, Produit et Commerce. Fédération & Mobilisation : Rassembler les équipes autour d'un projet commun, susciter l'adhésion, donner du sens pour faire avancer les sujets et valoriser/mobiliser les expériences de chacun. Pilotage complexe & Arbitrage : Mettre en place un pilotage intelligent (éviter le reporting administratif inutile). Apporter de la visibilité claire à la direction pour faciliter et provoquer les arbitrages stratégiques. Conduite du changement : Accompagner les équipes et les clients dans la transition. Culture du résultat : Assurer la livraison effective et l'aboutissement concret des projets (focus "delivery"). *POUR ENTRER DANS LE DETAIL : À PROPOS DE NOTRE CLIENT & DU CONTEXTE Notre client est un éditeur de logiciels SaaS B2B en pleine croissance, spécialisé dans les solutions de gestion. L'entreprise est adossée à un groupe. Cette configuration unique lui permet d'allier l'agilité, la convivialité et la proximité d'une structure à taille humaine (esprit start-up/PME sur le site local) à la solidité financière et aux synergies d'un grand groupe national. Le défi technique : La modernisation de la plateforme SaaS phare La solution phare de l'entreprise est un succès commercial et se distingue par une richesse fonctionnelle exceptionnelle. Cependant, elle fait face aujourd'hui à un plafond de verre technologique qu'il convient de dépasser. • La réalité technique : Le produit historique comporte une part importante de développements spécifiques. À ce jour, l'entreprise gère X clients, ce qui équivaut à X instances différentes et hautement personnalisées. • L'enjeu : Cette absence de socle standardisé crée d'importantes dépendances et bloque la scalabilité ainsi que l'évolutivité du produit. • Le projet : Un programme d'envergure de refonte et de modernisation technique (architecture, back-end, UX, scalabilité) est lancé sur une trajectoire de construction de 18 mois. Pour orchestrer ce projet hautement complexe, nous recherchons un(e) Directeur(trice) de projet senior, capable d'agir en véritable chef d'orchestre. POSITIONNEMENT & GOUVERNANCE (Double Rattachement) Pour mener à bien cette mission transverse et stratégique, votre positionnement est volontairement dissocié de la hiérarchie technique locale : • Rattachement Fonctionnel : Vous rapportez directement au DSI du Groupe pour toute la gestion, l'arbitrage et l'alignement des projets IT à l'échelle du groupe. • Rattachement Hiérarchique & RH : Vous êtes rattaché(e) localement au Directeur Général pour faciliter votre intégration, votre quotidien et la gestion globale. Vous travaillerez en étroite proximité avec les équipes techniques (développeurs, architectes) et les équipes projets (Product Managers) toutes basées physiquement sur le site local. *VOS MISSIONS EN DÉTAIL Votre rôle consiste à piloter la refonte de la plateforme tout en garantissant la continuité de service pour les clients existants. Vos missions s'articulent autour de 4 axes majeurs : 1. Pilotage Stratégique, Budgétaire et Gouvernance • Structurer, planifier et piloter le programme de modernisation de la solution SaaS sur sa feuille de route de 18 mois. • Mettre en place, animer et structurer la gouvernance du projet (comités de pilotage, comités de projet, rituels de suivi). • Assurer la gestion rigoureuse des plannings, des budgets, des jalons clés et du chemin critique. • Identifier, cartographier et mitiger proactivement les risques (techniques, humains, planning). • Assurer un reporting analytique et régulier auprès de la DSI Groupe (indicateurs d'avancement, alertes, propositions d'arbitrage). 2. Coordination Transverse (Tech / Produit / Architecture) • Assurer l'alignement permanent entre la cible produit (enjeux business) et la cible technique (architecture, infrastructure). • Coordonner les travaux des équipes pluridisciplinaires basées sur site : Architecture, Développement, UX/UI, Data, Sécurité, DevOps et Support. • Challenger les options de mise en œuvre technique proposées par les équipes afin de sécuriser les prérequis de modularité, d'ouverture (APIsation) et d'industrialisation du nouveau SaaS. 3. Exécution Opérationnelle & Management Transverse • Suivre l'exécution quotidienne du delivery et veiller au respect des engagements de chacun. • Agir en "chef d'orchestre" : coordonner les tâches, clarifier les responsabilités et insuffler une dynamique positive aux équipes tech sur site. • Identifier rapidement les points de friction ou de blocage technique, et trancher (ou escalader à la DSI Groupe si nécessaire). • Mettre en place et suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) du delivery. 4. Stratégie de Migration "Étage par Étage" & Continuité de Service • Concevoir et sécuriser la coexistence technique entre l'ancienne plateforme (legacy) et la nouvelle cible technologique. • Définir la stratégie de migration des X clients (reprise des données, paramétrages spécifiques, interfaces) pour passer d'un modèle "multi-spécifique" à un modèle standardisé. • Approche Business : Piloter un déploiement progressif, "étage par étage", permettant d'apporter de nouvelles fonctionnalités à forte valeur ajoutée aux clients lors de la migration (pour éviter l'effet "simple refonte technique invisible" et valoriser la bascule auprès des clients). • Garantir un impact nul sur la production des clients actifs et maintenir une qualité de service irréprochable.