Directeur d'exploitation H/F

Notre histoire :

Depuis plus de 80 ans, le Groupe NICOLLIN s’est construit autour de valeurs fortes : l’humain, l’engagement et le sens du travail bien fait. Aujourd’hui, avec 12 000 collaborateurs/trices et un chiffre d’affaires de 700 M€, nous sommes un acteur de référence des services aux collectivités et aux entreprises sur l’ensemble du territoire (métropole et DROM-COM), à travers trois pôles d’activités :

• Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine
• Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil
• Eau : gestion et assainissement de l’eau

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un·e Directeur/rice d'exploitation, pour piloter notre site de Metz (57).

Vous êtes le ou la chef/fe d’orchestre de 5 agences sur le périmètre Grand-Est : moteur stratégique, manager de proximité, garant·e des résultats et de la qualité de service. Vos responsabilités :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie locale, en lien avec la vision du Groupe
• Piloter l’activité sur les volets opérationnels, humains, financiers et commerciaux
• Manager et accompagner vos équipes (exploitation, encadrement, administratif) dans une logique de performance et de bien-être au travail
• Assurer le développement commercial de l’agence : renouvellement de marchés, conquête de nouveaux clients
• Garantir la rentabilité économique et la satisfaction client
• Superviser les aspects RH (formation, évolution, sécurité…) en lien avec les services centraux
• Assurer un reporting rigoureux auprès de la direction générale