L'offre

Rattaché (e) à la Manager accueil et au sein d’une équipe, vous mettez en œuvre tous les moyens pour réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs par des actions d’animations, de suivi et de contrôle.

Véritable ambassadeur(drice) de notre Entreprise, vous pratiquez une écoute active et savez présenter la solution aux besoins de notre clientèle.

Vos Missions

Accueil des clients sur place
Conseil, détermination des besoins et explication des soins
Facturation, encaissement, édition des plannings de soins
Accompagnement de la clientèle tout au long de leur séjour
Fidélisation de la clientèle avec une relation de proximité et de confiance
Prise de réservations par téléphone, renseignements, ventes à distance avec planification des soins
Gestion d’un portefeuille clientèle avec une démarche de prospection téléphonique sortante (objectifs mensuels à atteindre)
Gestion des abonnements FITNEO
Gestion administrative (caisses journalières, facturation, impayés…)

Après une période de formation interne, vous gérez et développez votre portefeuille, conformément à vos objectifs.