L'offre

Nous recherchons, dans le cadre d'un remplacement (CDD) , sur notre agence de Toulon, un ou une Chargé(e) de précontentieux.

Vous êtes chargé(e) de recouvrer principalement les impayés dans le cadre des précontentieux en participant à certaines missions ponctuelles d’entraide au sein de l’agence selon les besoins des services.

Vos missions principales seront les suivantes :

Définition et engagement des procédures amiables avec pour objectif la maitrise de l’impayé,

Gestion complète du pré contentieux :

Relances précontentieuses (relances téléphoniques, envoi des courriers de relances, convocations en agence),

Traitement et suivi de la procédure sur module contentieux

Accompagnement des nouveaux entrants en lien avec les gardiens,

Détection des locataires pouvant bénéficier d’aide (FSL maintien),

Mise en jeu des garanties Locapass ou FSL,

Encaissement des loyers (carte bleue, envoi de chèque, mandat cash),

Compte rendu et suivi sur tableau (base outil impayé) des différentes actions précontentieuses menées,

Point mensuel des dossiers précontentieux en lien avec le chargé de recouvrement et de contentieux,

Respect de la procédure interne.