Chargé de mission audit et fiabilisation du cahier des charges de bionettoyage - H/F

Au sein du pôle investissements, logistique, achats et transition écologique (PILATE) du CHU de Reims, le poste est rattaché à la direction de la logistique, cellule HQSE (hygiène, qualité, sécurité, environnement)

Missions

Piloter la mise à jour et la fiabilisation du cahier des charges de la prestation de bionettoyage du CHU de Reims, à partir d’un état des lieux terrain exhaustif des locaux, des prestations réalisées et des besoins des services, et en évaluer les impacts quantitatifs et financiers.

Activités

• Réaliser un état des lieux exhaustif des locaux concernés par la prestation de bionettoyage sur l'ensemble du CHU et fiabiliser les données associées (surfaces, usages, niveaux de qualité, prestations réalisées).
• Rencontrer les cadres et responsables de service afin d'analyser les organisations en place, recueillir les besoins et identifier les évolutions souhaitées.
• Analyser les écarts entre le cahier des charges existant, les prestations effectivement réalisées et les besoins exprimés par les services.
• Formaliser les demandes d'évolution et contribuer à leur analyse en évaluant leurs impacts organisationnels, quantitatifs et financiers.
• A l’issue des arbitrages sur les demandes retenues ou non, en assurer les explications aux service concernés, de façon factuelle et pédagogique.
• Mettre à jour et fiabiliser la base de données Excel constituant le cahier des charges de la prestation de bionettoyage.
• Produire des analyses comparatives et des indicateurs permettant de mesurer les évolutions du périmètre d'intervention, notamment en termes de surfaces et de coûts.
• Assurer le suivi de l'avancement de la mission, la traçabilité des travaux réalisés et le reporting auprès de la Direction Logistique et de la cellule HQSE.
• Restituer les résultats des travaux et participer à la finalisation du cahier des charges mis à jour.

Caractéristiques du poste
-Poste à 100%
-Rythme de travail : 7h40 de temps de travail par jour (du lundi au vendredi)

-Déplacements fréquents et réguliers sur l’ensemble des services logistiques du CHU piéton et véhiculé
-Port d’EPI fournis par l’employeur en fonction des services d’intervention
-Exposition potentielle aux risques biologiques

Niveau de compétences et capacités requises

Niveau d’études

• Diplôme de niveau 5 : Bac+2/3 souhaitée dans un domaine permettant de mobiliser des compétences en gestion de données, gestion de projet, qualité, logistique ou équivalent.

Niveau de compétences 

Savoirs :

• Connaissance du fonctionnement d’un environnement hospitalier appréciée
• Notions relatives au bionettoyage et à l’hygiène des locaux appréciées
• Notions relatives au fonctionnement d’un cahier des charges et d’une prestation externalisée appréciées

Savoir-faire :

• Maîtriser Excel et travailler avec des fichiers comportant un volume important de données : tris, filtres, formules courantes, fonctions de recherche et contrôles de cohérence
• Recueillir, analyser et structurer des informations issues du terrain
• Comparer une situation constatée à un cahier des charges et identifier les écarts
• Réaliser des analyses comparatives et mesurer les impacts en termes de surfaces et de coûts
• Conduire des échanges avec les services, analyser leurs besoins et expliquer le cadre applicable
• Formaliser les constats, assurer un suivi rigoureux des modifications et rendre compte de l’avancement

Savoir-être : 

• Excellent relationnel, écoute et pédagogie
• Assertivité et capacité à expliquer et faire respecter un cadre défini
• Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés, notamment l’encadrement
• Rigueur, méthode et sens de l’organisation
• Autonomie et goût du terrain
• Capacité à prendre du recul face aux demandes et à rester factuel
• Respect des valeurs du service public