Chargé de clientèle bilingue allemand F/H

Chargé de clientèle F/H, bilingue allemand

Aider un client à retrouver son colis, résoudre un problème de code promotionnel ou l'accompagner dans la découverte de nouveaux services : c'est ça, être chargé(e) de clientèle chez Armatis.

Par téléphone, e-mail ou chat, vous accompagnez les clients de nos partenaires et contribuez chaque jour à leur satisfaction.

🎯 Tes mission

• Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur achat.

• Apporter des solutions adaptées et garantir une expérience client de qualité.

• Gérer les échanges par téléphone, e-mail, chat et réseaux sociaux.

• Développer une relation de confiance avec les clients et partenaires.

• Accompagner l'activité sur le marché allemand grâce à vos compétences linguistiques.

💼 Ce que tu trouveras chez Armatis

• CDI 35h/semaine (amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi avec rotation)

• Salaire annuel brut : 22 404,24 €

• Prime de langue de 350 € à 500 € brut/mois selon votre niveau

• Variable mensuel jusqu'à 100 € brut

• Horaires compris entre 8h45 et 19h00 du lundi au samedi

🎁Tes avantages

• Tickets restaurant

• Mutuelle d'entreprise

• Participation aux frais de transport

• Aides au logement

• RTT après un an d'ancienneté

🚀Pourquoi rejoindre Armatis ?

• Une formation complète dès votre arrivée.

• Une équipe bienveillante et dynamique.

• De réelles opportunités d'évolution.

• Une entreprise engagée en matière de RSE, diversité et inclusion.

🚦 Le recrutement, c'est simple !

1. Tu postules en quelques clics

2. Tu passes des tests en ligne

3. Tu rencontres un(e) chargé(e) de recrutement

4. Tu viens rencontrer ton futur manager et tu valides ta candidature

Chez Armatis, nous recrutons avant tout votre personnalité, votre potentiel et votre envie de réussir.

Profil

👤 Ton profil

• Tu maîtrises l'allemand à un niveau B2 minimum.

• Tu aimes le contact client et tu as le sens du service.

• Tu es à l'aise avec les outils informatiques.

• Tu fais preuve d'écoute, de réactivité et d'esprit d'équipe.

#Delivering Value, Impact, Now_