Automaticien Service Clients F/H

Faites bouger les lignes. Littéralement.

📍 Poste basé en France – Déplacements France & international (98% du temps)

🌍 Vous aimez les défis techniques et l’action ?

Bienvenue dans un poste où aucune journée ne se ressemble : un mélange parfait entre terrain, atelier et support client.

Vous serez au cœur de la performance de nos machines, directement chez nos clients, là où tout se joue.

🚀 Votre mission, sur site et en atelier

• Modifier, upgrader et outiller les machines directement chez le client
• Mettre en route les équipements, dépanner, auditer, et établir les listes de pièces nécessaires
• Conseiller les clients sur les nouvelles technologies Serac
• Assurer la remontée d’informations techniques et rédiger des rapports clairs et précis
• Encadrer ponctuellement une équipe de techniciens ou de prestataires sur site

📞 Au sein du service client

• Réaliser les dépannages à distance et accompagner les filiales ou collègues sur les sujets techniques
• Contribuer aux études préalables (faisabilité, chiffrage, devis)
• Participer aux prémontages en atelier, préparer les interventions et identifier les pièces de rechange
• Mettre à jour la documentation technique et contribuer à la qualité du support

💡 Ce poste est fait pour vous si…

✅ Vous aimez voir le résultat concret de votre travail.

✅ Vous aimez résoudre des problèmes techniques sur le terrain.

✅ Vous aimez échanger avec des clients et travailler en équipe.

C’est un rôle clé, entre expertise technique, relation client et autonomie — idéal pour les profils curieux, débrouillards et passionnés.

🧠 Votre profil:

🎓 Formation en automatisme, mécanique, hydraulique ou électricité.

Anglais courant à l’écrit comme à l’oral (international oblige).

✈️ Envie de voyager : vous passerez 98 % de votre temps en déplacement.

Autonomie, rigueur, sens du service et aisance relationnelle sont vos atouts clés.

🌱 Pourquoi rejoindre l’aventure Serac ?

✅ Une entreprise internationale à taille humaine

✅ Des technologies de pointe dans le conditionnement alimentaire

✅ Des équipes soudées, passionnées, et prêtes à partager leur savoir-faire

✅ La fierté de voir vos interventions faire la différence chez le client

🤝 Un processus de recrutement simple, humain et rapide

1️⃣ Un échange de 15-20 min avec un recruteur — pour parler de vous, du poste et de vos envies.

2️⃣ Un entretien avec un manager technique — pour creuser vos compétences et vos expériences terrain.

3️⃣ Une visite sur site — pour découvrir nos ateliers, nos machines et l’équipe que vous rejoindrez

Chez nous, pas de parcours à rallonge : du concret, du dialogue, de la transparence.

👉 Envie de bouger, d’apprendre et d’agir là où la technique prend vie ?

Envoyez-nous votre profil — ou simplement un message pour en discuter.