Assistant facturation et recouvrement H/F

Vous aimez les chiffres, le suivi administratif et la relation client ? Vous souhaitez occuper un poste clé à l'interface entre les services exploitation, commerce et finance ? Rejoignez nos équipes et participez directement à la gestion et à la sécurisation du chiffre d'affaires de l'agence.

Au sein de l'agence, vous êtes un acteur essentiel du cycle de facturation et de recouvrement. Grâce à votre rigueur et votre sens de l'organisation, vous garantissez la fiabilité des données, la qualité de la facturation et le suivi des encaissements.

Rattaché à l'équipe administrative de l'agence, vous prenez en charge l'ensemble des opérations liées à la facturation clients :

• Réceptionner et contrôler les flux d'exploitation issus de la bascule et des activités de collecte,
• Préparer, établir et suivre la facturation mensuelle des clients,
• Assurer le suivi des règlements et prendre en charge les actions de recouvrement (relances téléphoniques, mails...),
• Etablir les avoirs des clients, 
• Gérer les litiges de facturation en coordination avec les équipes commerciales et d'exploitation,
• Préparer les dossiers contentieux en lien avec le service Recouvrement,
• Gestion des augmentations clients modification des conditions tarifaires,
• Mise à jour des différents outils,
• Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs et de facturation.