Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) F/H

Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vos missions seront notamment les suivantes :

• Assister la Gouvernante Générale dans ses missions quotidiennes et assurer son remplacement de la Gouvernante Générale en son absence.
• Encadrer et motiver l’équipe des étages.
• Assurer la répartition des tâches quotidienne.
• Renforcer l’équipe housekeeping pour assurer un fonctionnement efficace du département.
• Contrôler le nettoyage quotidien des chambres, suites, et des parties communes.
• Assurer la gestion des stocks, des besoins matériels et fournitures nécessaires à l’activité
• Contrôler l’application des règles d’hygiène et de sécurité
• Gérer les éventuelles plaintes clients et faire remonter l’information à la direction
• Veiller au confort et au bien-être de nos clients.