Assistant d’Opérations F/H

En tant qu’ Assistant(e) d'opérations F/H, vous apporterez un soutien essentiel aux Chargés d’Opérations de l’antenne PACA Est dans leurs missions de conseils techniques et d’accompagnement des clients. Vous serez principalement responsable de l'accueil et de tâches administratives variées, visant à faciliter le bon déroulement des dispositifs gérés par l'antenne (Espace Conseil france Rénov, Opérateur ANAH)

Missions principales :

• Accueil téléphonique : Accueillir les interlocuteurs, anayser le besoin, présenter les dispositifs de CITEMETRIE et recueillir les informations de premier contact
• Support opérationnel : Filtrer et orienter les appels, gérer les boîtes emails, assister les chargés d’opérations dans la qualification des projets
• Gestion administrative : Rédaction de courriers, publipostage, ouverture des dossiers et relances téléphoniques
• Planification : Organisation des rendez-vous et visites, gestion des agendas
• Archivage : Classement, alimentation et archivage des dossiers, en formats numérique et papier
• Suivi administratif et financier : Mise à jour de la base de données, suivi de trésorerie (facturation, règlements)
• Mise en forme : Assemblage, mise en page, reprographie des documents administratifs
• Logistique : Appui aux démarches administratives concernant le fonctionnement de l'antenne (flotte automobile, local, contrats fournisseurs)

Informations pratiques :

• Contrat : CDI
• Temps de travail : 35 heures hebdomadaires
• Avantages : Télétravail ponctuel
• Mutuelle : Prise en charge à 67 %
• Primes vacances et participation
• Prime forfait mobilité durable
• Remboursement des transports : à 50 %
• A pourvoir : octobre/novembre 2026