L'offre
Assistant commercial Europe H/F
Vos principales missions seront :
Gestion ADV & portefeuille clients (cœur de poste)
- Intervention sur l’ensemble du processus “Order to Cash”, avec contrôle de cohérence des commandes automatisées et enrichissement des données (incotermes, conditions logistiques, etc.) et ordonnancement des livraisons
- Gestion des litiges (transport, facturation, qualité) en coordination avec les équipes internes et partenaires externes
- Suivi des livraisons et optimisation du réassort / chiffre d’affaires
Support commercial & coordination
- Interface avec les responsables commerciaux et agents
- Suivi des plannings et échéances commerciales
- Contribution aux reportings et analyses de performance
Expérience client (BtoB)
- Gestion et coordination des réclamations
- Analyse des retours clients et amélioration continue
Process & amélioration continue
- Participation à l’optimisation des processus ADV
- Rédaction et mise à jour des procédures
- Contribution aux projets outils (ERP, reporting)
Postuler chez Children Worldwide Fashion C.W.F
La candidature se fait sur le site de Children Worldwide Fashion C.W.F. QuiRecrute ne reçoit aucune donnée.