Assistant commercial F/H

Afin de renforcer nos équipes au sein de l'un de nos services Grands Comptes – Vêtements d’image et professionnels, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial.

A ce titre, vous assisterez le/la Responsable Chefs de marchés et les Chefs de marchés opérant sur les clients Grands Comptes.

Vos activités seront les suivantes :

• La prise en charge des appels téléphoniques, des mails et des courriers, l'organisation ponctuelle des déplacements, la saisie de documents divers ;

• La mise à jour des tableaux de bord avec le suivi d’intégration des commandes, le suivi des demandes d’échanges et de retours ;

• La gestion des affectations de commande en fonction des réceptions de marchandises, le contrôle et le pointage des commandes, donner les informations des éventuels retards aux clients ;

• La gestion des sites web clients avec la descente de commandes, la mise à jour des données, la pré réceptions, l’extraction statistiques et les supports clients ;

• La gestion de projet liée à la gestion opérationnelle des projets en cas d’absence des chefs de marché ;

• La gestion du support clients avant et après-vente comprenant le traitement des réclamations et des demandes clients par téléphone et par e-mail, la gestion des remontées et des retours ;

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés. 

CDD de 6 mois à pourvoir - 35h