Assistant ADV H/F

Rattaché au Responsable Commercial, vous participez au suivi des commandes clients, et à sa gestion administrative.

Après un accompagnement et une formation interne, vos missions principales seront les suivantes :

·       Saisie et suivi des commandes clients (campings, distributeurs)

·       Vérification de la conformité des commandes (aspects administratifs et commerciaux)

·       Interface entre les équipes commerciales, la production, la logistique et la facturation

·       Suivi des délais de fabrication et de livraison

·       Participation à la relation clients (information, réponses aux demandes, suivi des dossiers)

·       Gestion et mise à jour des données clients dans l’ERP

·       Appui à la facturation et au traitement administratif des ventes

Doté(e) d'un excellent sens du service, vous assurez un accueil et un suivi de qualité auprès des prospects et des clients.

·       Formation : Bac+2 en commerce, gestion, relation client ou équivalent

·       Outils : bonne maîtrise d'un ERP, du Pack Office, de la messagerie et d'un ERP

·       Expression : excellente maîtrise de l'expression orale et écrite, aptitude à qualifier une demande

·       Organisation : autonomie, capacité à gérer les priorités, suivre des procédures

·       Relationnel : sens aigu du service client, aisance au téléphone, accueil professionnel

·       Savoir être : autonomie, rigueur, fiabilité, respect des règles et contribution à un climat de travail serein