Alternance Data Analyst & Business Intelligence H/F

Au sein du service Marketing & Communication, vous participerez activement à la conception, à l’optimisation et à la valorisation de nos supports digitaux et graphiques.

Votre mission principale sera de contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur de nos sites internet et de nos futurs projets digitaux. Vous interviendrez sur la création d’interfaces élégantes, intuitives et performantes, en cohérence avec les codes du voyage haut de gamme et du luxe.

Vous contribuerez également à la mise en valeur de nos nouveaux programmes de voyage à travers la recherche iconographique, la sélection de visuels inspirants, la création de supports graphiques et la participation à différentes actions marketing.

Votre mission

L'objectif de l'alternance est d'auditer l'existant, d'évaluer les solutions décisionnelles du marché et de contribuer à la mise en place d'un socle de pilotage partagé au sein de l'entreprise.

1. Cartographier et comprendre notre écosystème data

Vous prendrez en main les différentes sources de données de l'entreprise :

• ERP interne (Naga)

• Solution de gestion touristique ViaXeo

• CRM et outils marketing

• Power BI

• Bases de données et exports métiers

Vous identifierez :

• les données disponibles ;

• les indicateurs actuellement suivis ;

• les besoins des différentes directions ;

• les écarts entre les données existantes et les besoins de pilotage.

Livrables attendus

• Cartographie des sources de données

• Glossaire des indicateurs et KPI

• Analyse des besoins métiers

• Recommandations d'amélioration

2. Réaliser un benchmark des solutions décisionnelles

Vous étudierez les outils permettant de structurer et de diffuser les indicateurs de pilotage de l'entreprise.

Exemples de solutions à analyser :

• Power BI

• Microsoft Fabric

• Solutions analytiques intégrées à ViaXeo

• Outils de visualisation et de reporting

• Solutions spécialisées pour le secteur du tourisme

Vous évaluerez notamment :

• le coût ;

• la facilité de prise en main ;

• les possibilités d'intégration ;

• la pertinence au regard des besoins métiers ;

• les perspectives d'évolution.

Livrable attendu

Une recommandation argumentée sur l'architecture décisionnelle la plus adaptée à Amplitudes.

3. Construire et améliorer les tableaux de bord

Sur la base des analyses réalisées, vous participerez à la création et à l'amélioration des tableaux de bord destinés à la direction et aux responsables de service.

Vos travaux pourront porter sur :

• la structuration des données ;

• l'identification des indicateurs non suivis ;

• la création de KPI ;

• la production de tableaux de bord ;

• l'automatisation du reporting ;

• la fiabilisation des données et des processus de mise à jour.

L'objectif est de fournir aux managers des outils simples, fiables et exploitables pour piloter leur activité.

Ce que vous apprendrez

Au cours de cette alternance, vous aurez l'occasion de :

• travailler sur des données réelles à fort enjeu business ;

• découvrir les enjeux décisionnels d'une entreprise de services ;

• collaborer avec plusieurs directions de l'entreprise ;

• participer à la structuration d'un système de pilotage ;

• développer une expertise en Business Intelligence et en analyse de données.

Informations pratiques

Type de contrat : Alternance 12 mois

• Localisation : Centre-ville de Toulouse - facilement accessible et proche de toutes commodités ;

• Et bien sûr :

  • Tickets resto 🍽️

  • Mutuelle prise en charge à 60%

  • Prise en charge des frais de transport 🚇

  • Possibilité de télétravail, conforme à la charte du groupe, dès lors que votre autonomie dans la gestion de vos missions est reconnue ;

  • Un CSE dynamique 🎉

  • Soirées d’équipe dans une ambiance conviviale

Formation

Bac +4 / Bac +5 :

• MIAGE

• Master Business Intelligence

• Master Data Analytics

• École d'ingénieur avec spécialisation Data

• École de commerce avec spécialisation Data, Contrôle de gestion ou Business Analytics

• Statistiques / Décisionnel

Compétences techniques

Indispensables

• Très bonne maîtrise d'Excel

• Power BI

• Appétence forte pour les données et les chiffres

• Esprit d'analyse et de synthèse

• Capacité à restituer clairement les résultats

Serait un plus

• SQL

• Power Query

• DAX

• Python (Pandas)

• Outils de reporting ou de Business Intelligence

Qualités personnelles

Nous recherchons une personne :

• curieuse ;

• rigoureuse ;

• autonome ;

• organisée ;

• force de proposition ;

• à l'aise pour échanger avec des interlocuteurs métiers variés.

Vous aimez comprendre le fonctionnement d'une entreprise et transformer les données en informations utiles à la décision.