Agent d’accueil et d’entretien H/F

Sous l'autorité du Responsable de l'équipement, l'agent d'accueil et d'entretien assure la tenue de l'accueil, la gestion de la caisse et le suivi administratif des abonnés. Il est en charge également de l'entretien général de l'équipement et la participation à l'élaboration du fonctionnement.

Missions principales :

Accueillir et Orienter

- Accueil et orientation des usagers (Public, établissements scolaires, Associations et Groupements)

- Distribution et exploitation des documents de communication et de gestion (tenue des registres)

- Gestion des appels téléphoniques (Externe et interne - Standard téléphonique)

- Veille sanitaire et sécuritaire par l’information des usagers (POSS et Règlement Intérieur)

- Permanence de la communication interne (Talkies et Portable Entretien)

Gestion de la caisse

- Utilisation du logiciel de caisse ELISATH

- Préparation des fonds de caisse

- Application des délibérations (politique tarifaire)

- Suivi et contrôle des encaissements

- Utilisation des logiciels (Word-EXCEL)

- Suivi des consommables

- Assurer la gestion des inscriptions (tenue des registres, vérification des paiements)

- Facturation sur le Logiciel de caisse.

Suivi et nettoyage de l’équipement

- Contrôle biquotidien de la qualité de l’eau (Analyses des eaux de baignade)

- Application du protocole de nettoyage (surfaces désignées et alternance des produits)

- Nettoyage du mobilier

- Nettoyage des lignes de flottaison

- Nettoyage des parties vitrées sans surélévation

- Nettoyage et remise en service des machines de nettoyage

- Rangement du matériel et des locaux

- Participation au nettoyage de fond à l’occasion des fermetures techniques

- Veille sanitaire et sécuritaire

Tâches relatives au bon fonctionnement de l’établissement

- Proposition et participation à l’amélioration du fonctionnement

- Appel des fournisseurs dans le cadre des dépannages et des contrats de maintenance

SAVOIRS : 

Connaissance parfaite du règlement Intérieur

Maitrise des actions à entreprendre dans le cadre du plan d’organisation de la surveillance et des secours

Techniques de médiation et gestion des conflits

Procédure d’encaissement et monétique

Gestion du standard téléphonique

Bonne connaissance de l’outil informatique

Maitriser les règles d’hygiène

Connaissance et application du protocole de nettoyage

Connaissance des spécificités des différents produits d’entretien, leurs contraintes d’utilisation (Fiches sécurité)

Maitriser et faire appliquer les règles du tri-sélectif

Maîtriser les gestes et postures de la manutention manuelle

Etre en capacité de se déplacer habillé en grande profondeur et de sortir du bassin (chute accidentelle)

SAVOIRS FAIRE :

Organiser son travail en fonction des protocoles et des séquences de fonctionnement

Renseigner et orienter les différents publics (sens de l’écoute, pondération et assurance)

Appliquer et faire appliquer la réglementation et les protocoles de fonctionnement

Utiliser la caisse et le standard téléphonique

Contrôler l’entretien, le nettoyage, la désinfection, l’hygiène des matériels, équipements et locaux

Détecter les anomalies et dysfonctionnement et les signaler

Ranger méthodiquement les appareils de nettoyage et les produits

Porter les équipements de protection individuelle appropriés

Repérer les comportements à risque, dialoguer et réguler les conflits

Prendre des initiatives en cas d’urgence

Participer à l’amélioration du fonctionnement général de l’équipement

SAVOIR ETRE:

Etre dynamique, organisé et soigné

Avoir le sens du contact, être accessible

Avoir une bonne condition physique et savoir travailler en équipe

Avoir le sens des responsabilités

CONDITIONS DU POSTE

• Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle.

• Poste à temps non complet, basé à la piscine Ar Poull Neuial de Guingamp

• Horaires irréguliers et planning variable liés aux périodes scolaires, 1 week-end /3 travaillé

• Réunions ponctuelles mensuelles

• Travail en équipe

• Régime indemnitaire (IFSE)

• Accès au Comité National d'Action Sociale (CNAS) et amicale du personnel,

• Participation employeur mutuelle (20€) et prévoyance (20€),

• Carte restaurant UP

Si ce poste vous intéresse, vous pouvez nous adresser votre candidature (lettre de motivation, CV, dernier arrêté de situation administrative ou attestation d’inscription sur liste d’aptitude) via le lien https://guingamp-paimpol-agglo.nous-recrutons.fr/ avant le 6/11/2026.

Il est également possible d'adresser votre candidature par voie postale à M. Le Président de Guingamp-Paimpol Agglomération 11 rue de la Trinité 22200 GUINGAMP.

Le jury de recrutement est programmé le jeudi 12 novembre 2026 après-midi.