Agent Accueil Famille F/H

Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : 

• La production d’énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…)

• La distribution d’énergie (réseaux de chaleur et de froid)

• Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…)

IDEX réalise un chiffre d'affaires de 2,3 milliards d’euros et accompagne plus de 12 000 clients de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive.

IDEX Établissements Pénitentiaires est un acteur majeur de la gestion déléguée au sein des établissements pénitentiaires français. Filiale du groupe IDEX, nous assurons la gestion et le pilotage d'activités multiservices et multitechniques contribuant au bon fonctionnement des sites. Nos équipes interviennent notamment dans les domaines de la maintenance, de la restauration, de l'hôtellerie, de la buanderie, des ateliers de production et de l'accueil des familles. Présents au quotidien aux côtés de l'administration pénitentiaire, nous œuvrons pour garantir la qualité des prestations, la sécurité des installations et le respect de nos engagements contractuels

Dans le cadre du renforcement de notre équipe à l'accueil famille, nous recherchons dans nos locaux situé à Tarason, une chargée Accueil famille   afin de garantir la qualité, la conformité et l’optimisation des processus au service de nos site. Rattaché au Responsable adjoint de Site du Centre Pénitentiaire, vous êtes en charge de la relation avec les visiteurs des personnes détenues.
Au sein d’Idex, vous :

Accueillez et orientez les familles lors des visites aux parloirs.
Assurez un service de garde d’enfants durant les parloirs.
Appliquez les procédures SQE.
Êtes polyvalent et travaillez avec l'agent d'accueil téléphonique.

Horaires:

Samedi/dimanche et jours fériés: 7H30 -11H20/13-18H

Vous avez :

BAC Pro Agent d'accueil. BAFA ou possédant un titre professionnel de garde d'enfants, Habilitation GENESIS,Formation "gestion du stress et des situations conflictuelles"
Un casier judiciaire vierge.

Vous êtes :

Rigoureux.
Consciencieux.
Apprécié pour votre bon relationnel.

Pour finir, nous sommes persuadés que la diversité est une chance ! Nous nous engageons à créer des équipes inclusives et diversifiées ou chacun pourra s’épanouir. C’est pourquoi nous recherchons des personnes talentueuses et motivées de tous horizons. 

Si ces sujets vous passionnent, et que vous voulez découvrir nos projets, alors faites #LeBonChoixIdex et rejoignez les 6 000 héros de la décarbonation composant la #TeamIdex.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site idex.frou abonnez-vous sur nos réseaux sociaux :Linkedin ou Instagram @idex_Groupe